I costi di spedizione in Italia, isole minori comprese, dipendono dall'ammontare dell'ordine. Più spendi, più risparmi. Di seguito il riepilogo dei costi:
- per ordini fino a 14,99 € il costo di spedizione è di 6,95 €
- per ordini da 15 € a 29,99 € il costo di spedizione è di 4,95 €
- per ordini da 30 € in su la spedizione è GRATUITA.
Le spedizioni in Italia impiegano 24/48h, a seconda della zona. Se la destinazione è su un'isola minore o in una zona difficoltosa, la spedizione potrebbe necessitare di 1 o 2 giorni in più. Inoltre, nei periodi di ferie estive, Black Friday e Natale, il corriere potrebbe impiegare 24h in più a causa del personale non sufficiente per coprire le richieste.
Una volta che l'ordine lascia il nostro magazzino, il pacco impiega 24/48h per raggiungere tutta Italia (escluse le isole minori e alcune zone più remote dove le ore diventano 72). Tenga presente che in alcuni periodi particolari (come il Black Friday, Natale e le settimane centrali di agosto) l'ordine può impiegare 1-2 giorni in più, ma questo dipende esclusivamente dal corriere e non dalla nostra volontà. La invitiamo a contattare il servizio clienti allo 02 82 86 0152 per maggiori informazioni.
Tutti i prodotti disponibili sono presenti nel catalogo. Per cercare un colore in particolare ti basterà andare nella categoria di prodotti che ti interessa e applicare il filtro del colore che desideri. Nel caso non dovessi trovare quello che cerchi, puoi contattarci allo 02 82 86 0152 e fare richiesta del prodotto desiderato. Se dovessimo avere la possibilità di reperire l'oggetto che desideri, verrà poi messo a catalogo.
Per pagare in contanti alla consegna, dovrai prima mettere nel carrello i prodotti che desideri acquistare (per mettere un prodotto nel carrello devi andare nella pagina del prodotto e premere il tasto verde con scritto "AGGIUNGI AL CARRELLO"). Una volta che avrai aggiunto tutti i prodotti che desideri al carrello, ti basterà cliccare il tasto VAI ALLA CASSA che trovi, appunto, nel carrello (per andare al carrello dovrai semplicemente cliccare l'icona con il carrello in alto a destra). Una volta alla cassa dovrai compilare i dati richiesti inserendo un indirizzo con PRESENZA (il corriere NON telefona!) e nei passi successivi potrai selezionare il pagamento alla consegna. Una volta selezionato il pagamento potrai concludere l'ordine. Nel caso tu non abbia la possibilità di fornire un indirizzo dove c'è sempre qualcuno, potremo lasciare il pacco all'Ufficio Postale della tua zona e potrai poi ritirarlo entro 3 giorni. Gli ordini con pagamento alla consegna devono essere poi confermati telefonicamente. Potrai attendere che un nostro operatore ti contatti o anticipare i tempi e contattare tu il nostro servizio clienti allo 02 82 86 0152 dalle 9 alle 18 dal lunedì al venerdì.
Non possiamo consegnare presso un Amazon Hub, ma possiamo consegnare presso qualsiasi Ufficio Postale! Per farlo ti basterà selezionare "Ritiro all'Ufficio Postale" quando sei alla cassa.
Assolutamente sì! Nessuna pattuglia dei carabinieri ti inseguirà per aver comprato un vibratore. I sex toys sono prodotti per il benessere sessuale, completamente legali e regolamentati. Da Belupa, vendiamo solo articoli certificati, testati e approvati. Insomma: libertà, piacere e legalità: un trio perfetto.
Belupa rispetta la tua privacy come se fosse la nostra. Spediamo i pacchi in imballaggi totalmente anonimi, senza loghi, cuoricini o frasi ambigue. Chi te lo consegna non saprà mai che dentro c'è un vibratore da urlo o un plug con gioiello. Solo tu (e forse il gatto) saprete la verità.
Noi di Belupa abbiamo un solo mantra: niente giocattoli tristi. Tutti i nostri prodotti sono selezionati con cura, realizzati con materiali sicuri (come silicone medicale, ABS, vetro borosilicato e altri materiali adatti allo scopo), e collaboriamo solo con brand affidabili. Se non lo useremmo noi, non te lo vendiamo.
Respira. Abbiamo pensato anche a te. Su Belupa trovi una sezione dedicata alle idee regalo (clicca qui per vederla!), con prodotti pensati per coppie, principianti, anniversari, compleanni e momenti “perché no”. Se serve una mano, scrivici: zero giudizi, tante dritte.
Sì, se li usi correttamente. I nostri sex toys sono progettati per essere sicuri, igienici e durevoli. Basta lavarli prima e dopo l’uso (usando i nostri detergenti appositi, magari...:P ), usare lubrificanti compatibili e… ascoltare il proprio corpo. Il piacere è una cosa seria.
Per motivi igienici (e legali!), non accettiamo resi di prodotti usati o aperti. Ma se il prodotto è difettoso o hai avuto problemi con la spedizione, risolviamo tutto: basta contattarci entro 14 giorni dall'acquisto. Non lasciamo mai un cliente a metà godimento.
Ti capiamo benissimo! Su Belupa abbiamo una sezione "Piacere Sensuale", dedicata a chi è alle prime armi con i sex toys. In questa categoria potrai trovare sex toys semplici, versatili e non intimidatori. Pensa a mini-vibratori, anelli fallici, lubrificanti e guide introduttive. Ti accompagniamo passo dopo passo: zero stress, solo scoperta.
Puoi pagare con carta di credito, PayPal, bonifico, bollettino postale o contrassegno. Tutti i pagamenti sono protetti con crittografia SSL, e la dicitura sul tuo estratto conto sarà super discreta. Sì, anche tua nonna potrebbe vedere il conto senza svenire.
Belupa non è solo un sexyshop: è un progetto che mette piacere, rispetto e ironia al centro di tutto. Ogni cliente è trattato come una persona, non come un numero. Ti offriamo discrezione, qualità, supporto reale e un po’ di leggerezza in un Mondo che ne ha (decisamente) bisogno. Siamo piccoli, sì, ma con un cuore grande…e un catalogo ancora più grande!
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